La economía digital en auge ha aumentado la necesidad de nuevos datos y herramientas de medición para mejorar la formulación de políticas basadas en evidencia.
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Los servicios de entrega digital, aquellos que se brindan de forma remota utilizando tecnologías de la información y la comunicación (TIC), han ayudado a mitigar el golpe de la pandemia de COVID-19 al comercio de servicios.
Las nuevas estadísticas de la UNCTAD muestran que las exportaciones mundiales de estos servicios crecieron de alrededor de $ 3,3 billones en 2019 a $ 3,8 billones en 2021. Este crecimiento ayudó a compensar las fuertes caídas en las exportaciones de otros servicios durante este período. Como resultado, el comercio total de servicios cayó un 3,5%, mucho menos de lo que hubiera sido de otro modo.
Si bien la pandemia ha visto la resiliencia del comercio electrónico y la economía digital, también ha expuesto las brechas digitales y de datos.
Shamika N dijo: Seriman, Director de Tecnología y Logística de la UNCTAD: “Algunos países disfrutan de enormes ventajas en el nuevo mundo del comercio digital, mientras que otros todavía enfrentan desafíos importantes”.
“Apoyar a todos los países para desarrollar las estadísticas necesarias para monitorear y administrar su desempeño en la economía digital global es fundamental para lograr la igualdad de condiciones”, agregó la Sra. Sireman.
El trabajo de la UNCTAD sobre la medición del comercio electrónico y la economía digital tiene como objetivo desarrollar la capacidad de los países para producir estadísticas oficiales en esta área para informar la formulación de políticas. La falta de dicha información constituye una brecha importante en el conjunto de herramientas que los gobiernos necesitan para diseñar e implementar políticas de TIC para el desarrollo.
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Si bien las estadísticas sobre las exportaciones de servicios digitales brindan información valiosa sobre el comercio digital, son solo una perspectiva parcial. Los efectos de la transformación digital se extienden mucho más allá del comercio y afectan a empresas, individuos y gobiernos de todo el mundo.
La UNCTAD ha destacado la necesidad de una amplia gama de estadísticas complementarias, como el uso de las TIC en los negocios, la aceptación del comercio electrónico y el valor de las transacciones de comercio electrónico, para comprender mejor la economía digital y cómo afecta empleo, productividad y desarrollo económico en diferentes países.
Los indicadores básicos contenidos en el Manual para la Producción de Estadísticas de la Economía Digital de la UNCTAD, disponible en inglés, francés, español y portugués, son una referencia fundamental. Sin embargo, es importante continuar los esfuerzos para identificar y medir otros aspectos de la economía digital.
Promover la cooperación mundial
La reunión del Grupo de Trabajo Especial de la UNCTAD, que tuvo lugar los días 28 y 29 de noviembre, exploró formas de aprovechar las fuentes de datos existentes para medir el comercio electrónico y la economía digital. La discusión se centró en mejorar la disponibilidad de indicadores y estadísticas para guiar la rápida transformación digital.
Los temas discutidos incluyeron la medición del valor del comercio electrónico, el uso de grandes fuentes de datos y web scraping para obtener información sobre la economía digital, el uso de estadísticas para estudiar las diferentes experiencias de hombres y mujeres en la economía digital y cómo desarrollar la capacidad para el desarrollo. países de estas regiones.
Las estadísticas oportunas y comparables a nivel internacional, combinadas con análisis entre países, pueden fortalecer la base para el diseño y la implementación de políticas nacionales de economía digital.
El grupo incluye países desarrollados y en desarrollo con diferentes sistemas estadísticos e infraestructura. Fomenta la colaboración para mejorar la disponibilidad, calidad, comparabilidad, usabilidad y relevancia de las estadísticas sobre comercio electrónico y la economía digital, y para apoyar la formulación de políticas basadas en evidencia, particularmente en los países en desarrollo.
Los participantes recomendaron establecer un grupo de trabajo para desarrollar lineamientos estadísticos para medir el valor de las transacciones de comercio electrónico. Estas directrices proporcionarán una base valiosa para compilar las estadísticas necesarias para comprender el papel del comercio electrónico en la actividad económica, el empleo, el comercio y el desarrollo.
Proporción creciente de las exportaciones mundiales de servicios digitales
Si bien la pandemia de COVID-19 interrumpió significativamente el comercio de otros servicios, como el transporte y los viajes, los servicios de entrega digital se mantuvieron resistentes y aumentaron como proporción de las exportaciones totales de servicios.
Estos servicios incluyen servicios de comunicación, computación e información, servicios financieros y de seguros, y diversos servicios comerciales, como consultoría profesional y de gestión.
A nivel mundial, su participación aumentó del 52% en 2019 al 64% en 2020, acelerando considerablemente la tendencia alcista anterior. Este aumento ha continuado en gran medida en 2021 con un 63 %.
Las regiones se desempeñaron de manera diferente
La proporción de servicios que se pueden entregar digitalmente en las exportaciones totales de servicios ha aumentado en todas las regiones durante la pandemia.
Los servicios de entrega digital, respectivamente, se acercaron al 80 % y al 70 % de todas las exportaciones de servicios en América del Norte y Europa en 2021.
Asia y América Latina y el Caribe también experimentaron fuertes aumentos en la participación de las exportaciones totales de servicios entre 2019 y 2020.
En Oceanía, la participación aumentó del 24 % en 2019 al 42 % en 2021.
En comparación, las regiones con niveles de digitalización preexistentes relativamente bajos, incluida la conectividad digital y las habilidades digitales, ingresaron a la pandemia con niveles más bajos de comercio de servicios de entrega digital, y las exportaciones totales de servicios de entrega digital cayeron en 2020 antes de recuperarse en 2021.
En África, el comercio de productos digitales ha variado mucho durante la pandemia. Si bien los países del norte de África experimentaron el crecimiento más fuerte de cualquier región, sus contrapartes en la región subsahariana menos digitalizada experimentaron la mayor disminución de 2019 a 2020.
Los países menos adelantados (PMA), que generalmente tienen los niveles más bajos de disponibilidad, calidad y asequibilidad de las tecnologías digitales y las habilidades digitales, han seguido una trayectoria marcadamente diferente, sin experimentar una recuperación en el comercio de servicios digitales durante el período.
Los PMA necesitan desesperadamente apoyo internacional para tomar medidas y aprovechar las oportunidades del comercio digital, incluida la resiliencia durante las crisis.
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