domingo, noviembre 24, 2024
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Apple ofrece soluciones gratuitas para los modelos Watch Series 6 con problemas de pantalla en blanco

El 22 de abril, Apple anunció reparaciones gratuitas para algunos dispositivos Apple Watch Series 6 de 40 mm que pueden quedarse en blanco repentinamente. Estos relojes fueron fabricados entre abril y septiembre de 2021.

Todos los relojes elegibles pueden recibir el Programa de pantalla en blanco de Apple Watch durante dos años después de la compra minorista original. Entonces, aquí se explica cómo reparar Apple Watch Series 6 de forma gratuita, si se enfrenta a dicho problema.

Esto es lo que sabemos sobre el Programa de Servicio de Apple

¿Cómo se verifica la elegibilidad?

Apple reloj serie 6
Crédito de la imagen: Apple

Dado que solo los dispositivos portátiles Apple Watch Series 6, con el problema técnico de las pantallas que se apagan inesperadamente, pueden solicitar este programa de servicio, todo lo que necesita hacer es encontrar el número de serie de su dispositivo primero.

Para hacer esto, puede hacer clic en Configuración y encontrar el número de serie en la sección Acerca de en la opción General. O puede encontrarlo en el orificio de la correa impreso en la parte posterior del reloj. Otra forma de encontrar el número de serie es marcar la casilla, el recibo original o comunicarse con el Soporte de Apple.

Una vez que tengas eso, ve a sitio web de manzana, escribe el número de serie de tu Apple Watch y toca Enviar. Después de esto, sabrá si puede solicitar la reparación gratuita o no.

¿Qué pasa si mi Apple Watch es elegible?

Una vez que su Apple Watch sea elegible para una reparación gratuita, puede repararlo directamente en una Apple Store cercana o consultar autorizado Su proveedor de servicios de reparación o Apple.

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Si ninguna de las opciones es posible, puede llamar Soporte técnico de Apple Y envíe su dispositivo por correo para su reparación a través de su bandeja de entrada. Sin embargo, en este caso tendrás que desvincular tu reloj de tu iPhone.

Más detalles sobre el programa de pantalla en blanco del Apple Watch

En su sitio web oficial, Apple declaró que “limitará o limitará la reparación al país o región de compra original”. Además, “si su Apple Watch sufre algún daño que perjudique el servicio, este problema deberá solucionarse primero. En algunos casos, puede haber un costo asociado con la reparación”.

(Crédito de héroe e imagen destacada: Apple)

Javier Castellon
Javier Castellon
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