Epic Games, creador del popular videojuego Fortnite, fue La Comisión Federal de Comercio me sometió a la mayor sanción de la historia Por romper las reglas esta semana.
Se ordenó al desarrollador que pagara 520 millones de dólares por violar la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños, en parte al engañar a millones de jugadores para que hicieran compras no deseadas en el juego utilizando una técnica llamada “patrones oscuros”.
Fortnite es un juego gratuito y genera miles de millones de dólares en compras dentro del juego, como máscaras digitales para los personajes de los jugadores y “Pases de batalla” de temporada que brindan elementos útiles a medida que el usuario pasa más tiempo jugando.
en un Declaración que desglosa las violaciones de EpicLa FTC dijo que la configuración de botones “ilógica, inconsistente y confusa para el juego” provocó que los jugadores incurrieran en cargos no deseados por presionar un solo botón, incluso cuando los jugadores creían que el juego estaba en modo de suspensión o en una pantalla de carga.
“Estas tácticas han resultado en el pago de cientos de millones de dólares en tarifas no autorizadas a los consumidores”, dijo la FTC.
Fortnite permitió a los niños comprar su moneda en el juego “sin requerir la acción o aprobación de los padres o del titular de la tarjeta”. Los padres se quejaron de que sus hijos “acumularon cientos de dólares en tarifas antes de darse cuenta de que Epic había cargado su tarjeta de crédito sin su consentimiento”.
De la multa de $520 millones, $245 millones se destinarán a las respuestas de los clientes.
¿Eres elegible para canjear Fortnite?
Puede esperar tres paquetes de reembolso:
- Padres cuyos hijos realizaron compras no autorizadas en Epic Games Store entre enero de 2017 y noviembre de 2018
- Jugadores que cobraron la moneda del juego de Fortnite por artículos que no tenían la intención de comprar entre enero de 2017 y septiembre de 2022
- A los jugadores que han disputado cargos no autorizados con las compañías de sus tarjetas de crédito se les ha cerrado la cuenta como resultado
¿Cuándo se pagarán los reembolsos de la FTC?
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