Noticias de tecnología: Usuarios devuelven las gafas de realidad virtual de Apple debido a problemas de comodidad
A principios de año, se estimó que Apple había vendido cerca de 200.000 unidades de las gafas Vision Pro durante la preventa. Estas gafas de realidad virtual fueron presentadas en 2023 por el CEO de Apple, Tim Cook. Aunque Apple las llama “computación espacial”, se consideran gafas de realidad virtual.
A pesar de la expectativa generada alrededor de este producto, los usuarios que han adquirido las Vision Pro han reportado problemas de comodidad. Aunque el precio de las gafas alcanzó los 3.500 dólares, muchos coinciden en que son incómodas y aislantes.
Varios usuarios han manifestado experimentar fatiga ocular, mareos e incluso lesiones en los vasos sanguíneos luego de usar las gafas de realidad virtual de Apple. Ante esto, la empresa ha establecido un plazo de devolución de 14 días desde la compra, y miles de usuarios están optando por hacer uso de esta opción.
Las búsquedas relacionadas con las devoluciones han alcanzado su punto máximo en los últimos días, lo cual demuestra el descontento de los consumidores con el producto. Además, según varios usuarios, las gafas no son útiles en su estado actual y prefieren esperar a la segunda generación.
En las redes sociales se han compartido numerosas experiencias negativas sobre el uso de las Vision Pro, lo cual ha generado una ola de críticas hacia Apple. Muchos usuarios consideran que no hay ninguna aplicación destacable que justifique su compra, lo que ha llevado a cuestionar la utilidad de estas gafas de realidad virtual.
Aunque se desconoce el porcentaje exacto de usuarios que finalmente decidió quedarse con las gafas, la tendencia parece indicar que son muchos los que han decidido retornarlas. Apple deberá enfrentar este problema y buscar soluciones para mejorar la experiencia de sus clientes en futuras versiones de sus gafas de realidad virtual.
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