Oakland, California: Microsoft Corp. dijo el martes que dejará de vender tecnología que adivina las emociones de alguien basándose en una imagen del rostro y que ya no brindará acceso sin restricciones a la tecnología de reconocimiento facial.
Las acciones reflejan los esfuerzos de los principales proveedores de la nube para controlar ellos mismos las tecnologías sensibles, mientras los legisladores en los Estados Unidos y Europa continúan evaluando los amplios límites legales.
Desde al menos el año pasado, Microsoft ha estado revisando si los sistemas de reconocimiento de emociones tienen raíces científicas.
“Estos esfuerzos han planteado preguntas importantes sobre la privacidad, la falta de consenso sobre la definición de ’emociones’ y la incapacidad de generalizar el vínculo entre las expresiones faciales y el estado emocional en los casos de uso, las regiones y la demografía”, dijo Sarah Bird, productora líder del grupo. dijo el gerente de la unidad de Azure AI en Microsoft, en una publicación de blog.
Los clientes existentes tendrán un año antes de perder el acceso a las herramientas de inteligencia artificial que afirman inferir sentimientos, género, edad, sonrisa, vello facial, cabello y maquillaje.
Google Cloud de Alphabet Inc se embarcó el año pasado en una evaluación similar, reportada por primera vez por Reuters, en la que Google bloqueó 13 emociones planificadas de su herramienta de lectura de emociones y revisó cuatro emociones existentes, como alegría y tristeza. Estaba sopesando un nuevo sistema que describiría movimientos como fruncir el ceño y sonreír, sin buscar asociarlos con sentimientos.
Google no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios el martes.
Microsoft también dijo que los clientes ahora deben obtener el consentimiento para usar los servicios de reconocimiento facial, que pueden permitirles a las personas iniciar sesión en sitios web o abrir puertas cerradas con un escaneo facial.
La empresa instó a los clientes a evitar situaciones en las que se pudiera violar la privacidad o la tecnología pudiera tener dificultades, como identificar a menores, pero no prohibió explícitamente tales usos.
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